Что говорят гости
Отель хороший , спа отличное и тёплый бассейн на улице .Уже не первый раз отдыхаем в этом отеле . хорошие завтраки !
Прекрасный отель , куда хочется возвращаться. Есть все необходимое. Вкусные завтраки. Фишка 2 бассейна, один закрытые, второй обогреваемый под открытым...
Отель расположен в шаговой доступности от канатной дороги – утром выходишь и уже через 10 минут на склоне. Номер был теплым и уютным, с панорамным окном, из...
Завтраки сытные – каши, омлеты, горячие бутерброды, идеально для заряда энергии перед катанием. После лыж можно было расслабиться в СПА с бассейном и сауной....
Великолепный горный отель с безупречным сервисом! С первых минут нас поразил уровень внимания персонала - помогли с багажом, предложили ароматный травяной...
питание выше всяких похвал и номер хоть и небольшой, но есть просто всё-всё необходимое. колонка Алиса очень кстати :)
Отличный спа.
Безупречная чистота.
Приятный, стильный интерьер.
Шикарный завтрак с разнообразием блюд.
Шампанское по утрам — приятный бонус,...
Все чисто и уютно
Чистые бассейны, в спа зоне отличные температурные режимы.
Чистое постельное белье, без каких-либо пятен.
Приятный приветливый персонал!
Ужины...
Мы отдыхали всего три дня и не хотели отсюда уезжать
Отель по цена/качество самый достойный.
Теплый бассейн делает отдых на Поляне не забываемым.
В Спа работает отличный профи массажист, привел в чувство...
Отель новый ,соответствует заявленным звездам . Хорошее месторасположение , наличие трансфера до подъемников , посещение спа зоны и теплого открытого...
Эту поездку я подарила мужу на годовщину, заранее при бронировании со мной списалась администратор, я ей указала свои пожаления к номеру, а еще заказала...
отель понравился:
- номер на 10
- завтраки на 9 (хотелось бы видеть рыбку)
- спа на 10
- персонал на 10
- анимация на 8 (сами не участвовали, но...
5 звезд себя оправдали. бассейны теплые, вкусно кормят, бар и бармены тоже классные. в номере было приятно находиться.
Красивая территория, открытый теплый бассейн, спа , завтрак 10 из 10
Отель просто ВАУУУ! Все на высшем уровне: шикарные номера, прекрасный сервис, отель принимает много услуг, как тех что входят в стоимость (как например...
Бронировали этот отель с друзьями, чтобы отдохнуть и покататься на лыжах.
Был здесь в командировке, но отдохнуть тоже успел.
Останавливались в "Грейс Империал" с подругой, и это было просто волшебно! Номер просторный, красивый, убирали каждый день, полотенца всегда свежие. Особенно...
Уютный и стильный отель, а главное – доступный по цене), несмотря на то что это 5 звёзд)). Понравился подогреваемый бассейн, даже зимой плавать комфортно)
Отличный отель, всё на высшем уровне!)) После катания на лыжах приятно расслабиться в финской сауне). Радует наличие охраняемой парковки – можно не...
Останавливалась в этом отеле во время горнолыжного сезона, и была приятно удивлена!
Отдыхали с ребенком в номере ЛЮКС ИМПЕРИАЛ очень понравился! Очень просторный, кухня в наличии, 2 санузла, рабочее место, много шкафов, освещения много...
Уже дважды останавливаемся в отеле Грейс Империал, нам здесь очень нравится. Цена для такого сервиса более чем бюджетная. Номера свежие, чистые, есть всё для...
Приезжала сюда на пару дней) Заранее записалась на массаж и обертывания в спа, отдохнула как следует) Номер чистый и аккуратный. все есть для комфортного...
Приехал покататься на лыжах и отдохнуть в СПА. Брал ски-пасс от отеля на подъемник — очень удобно, никаких лишних заморочек. Бассейн с подогревом в холодное...
Приехал отдохнуть пару дней и остался доволен) Особенно хочу отметить завтрак: всё вкусное и свежее. Больше всего понравились каши с выпечкой) кофе тоже на...
Отдельно отмечу комнату для хранения лыж. Очень удобно: катался целый день, а оборудование не мешает в номере. Завтраки сытные, выбор есть на любой вкус. В...
Как по мне один из лучших вариантов для отдыха зимой.
Каждый из нашей семьи нашел для себя занятия по интересам- мне понравился активный отдых и спортзал,...
Приезжали на выходные в честь “медового месяца”) Спасибо персоналу отеля за тёплый прием) Заселились в номер стандарт, его вполне достаточно для проживания...
Главное — расположение отеля. Центр курорта, всё рядом: подъёмники, магазины и кафе. Очень удобно!
Номер уютный, всё чистое и аккуратное, ребята из...
Остановились в отеле на пару дней в декабре. Очень удобно, что дают ски-пасс на подъемник, не пришлось тратить время на его поиск и покупку. Номер уютный,...
Очень порадовал тёплый подогреваемый бассейн. Зимой это особое удовольствие — плавать на свежем воздухе. Номер чистый, всё продумано до мелочей. Отдельно...
Приезжали сюда на пару дней, чтобы немного отдохнуть и сменить обстановку)) Уютный номер, очень порадовал белоснежный текстиль, да и мебель видно, что...
Завтрак в отеле в большом изобилии, можно брать все, что угодно - много молочных продуктов, нарезок фруктовых и овощных. Персонал отеля все до единого...
Номер небольшой, но все продумано: удобная кровать, белоснежное постельное белье, мягкие полотенца - как дома. Понравилось, что в СПА всегда было спокойно,...
Классное место! Красивый и чистый номер, симпатичная архитектура. Место атмосферное и живописное, из окон открывается шикарный вид. Как горнолыжный сезон...
Отдыхали в этом отеле с подругами, Нам очень понравился спа-центр при отеле, есть крытые, есть закрытый бассейн, сауна хамам. Здесь очень приятное...
Отличный отель для семейного отдыха в экологически чистом районе! Сервис очень классный, нас прекрасно встретили, предложили номер для комфортного отдыха с...
Если вы устали от городской суеты, то я рекомендую остановиться в отеле Grace Imperial) Отличный сервис, хорошее обслуживание, чистейшие номера, свежие,...
Хорошо, что в Красной поляне можно не только классно покататься на лыжах, но и отлично отдохнуть в таких комфортных отелях как Грейс Империал. Здесь есть всё...
Мы с семьёй зимой выбрались на выходных). Выбрали отель Грейс Империал) Сразу стало заметно, что отель ухоженный, очень чистая территория, окна чистые, пыли...
Отель понравился, хороший и удобный, добираться можно без проблем до подъёмников, мы передвигались на собственном авто (парковка для гостей закрытая и...
Пожалуй данный отель именно то место, которое я хотел подобрать для комфортного отдыха. У нас с женой был медовый месяц, поэтому и отель мы выбирали...
Персонал вежливый, все-все-все с кем я общался,и горничные, и девушки на рецепшене, и официанты были улыбчивы) Так держать)
Уютные номера, отличные матрасы и белоснежное белье. Завтрак -неплохой, есть разные блюда, всегда все в наличии, нет такого, что все съели и все на этом,...
На мой взгляд очень достойный отель с высоким уровнем обслуживания, свои 5* заслуживают. Сервис на должном уровне, в номерах есть все необходимое. Касаемо...
Отдыхали с друзьями на выходных. Заказывал стандартный номер, он был вполне комфортным - удобная кровать, всё чисто, постель белоснежная. Завтраки...
Недавно отдыхала в этом отеле с подругой на выходных. Брали стандартный номер. Очень понравился уют и чистота в номере, мебель новая и удобная, про полотенца...
Я снимал стандартный номер. Все ухоженно, кровать удобная, в самой комнате все есть. По питанию - шведский стол, что по мне так большой плюс. Спа-процедуры...
были второй раз.
все понравилось
Очень хороший, новый и чистый отель. В номере есть даже кофе-машина. При отеле оооочень вкусный ресторан в стиле китч. Персонал вежливый. Спа просто...
Отличное место для отдыха. Отель красивый, уютный. Номер комфортный, светлый. Завтраки - шведский стол, всё вкусно, качественно, разнообразно. Девочки в СПА...
Замечательный отель. Отдыхали в конце октября, бассейн снаружи теплый, спа-комплекс отличный (единственное, как по мне, маловат для такого большого отеля),...
Останавливались в номере стандарт с женой и ребенком - вся семья довольна. Красиво, современно. Мебель вся в отличном состоянии как и номер в общем то. Жена...
Хотел бы поблагодарить персонал отеля "Грейс Империал"" за отлично проведенное время ! Отель замечательный,персонал и уровень сервиса просто отличные! При...
Очень вкусная еда , шампанское на завтра к!
Чисто , красиво , большая кровать .
Чисто
Вежливые администраторы , улыбчивые и приветливые .
Чудесный спа-отель со всем удобствами, приветливым сервисом. Понравилось, что доступны также массаж и обёртывания, не упустил эти возможности. Стоит...
Комфортабельный пятизвездочный отель со всеми удобствами в любое время года. Я был летом, но понимаю, что и зимой тут будет хорошо. Надо будет еще приехать и...
Провели незабываемый уик-энд в СПА-отеле Grace в Красной Поляне. Впечатления просто потрясающие! Расположения - оно действительно удачное, прямо в центре...
Была с дочерью. Нам здесь понравилось. Есть анимация и развлечения для взрослых и для детей. Есть детский клуб, чтобы взрослые могли немного времени уделить...
Когда была летом на Красной Поляне, то останавливалась в этом пятизвездочном отеле. Все удобства. Комфортный номер. Питание вкусное, разнообразное. Есть спа...
В отеле есть СПА-центр, я там хаммам опробовала и обертывания. Цена на отель бюджетная. мне по карману. Хорошее расположение, поселок Эсто-садок покорил...
Мечтал приехать сюда на пару дней. Отдохнул очень круто, несмотря на ограниченный срок! Номер чистый, большой, белоснежный текстиль. Персонал вежливый и...
Не ожидала даже, что проживание в таком комфортабельном пятизвездочном отеле обойдется так бюджетно. Есть с чем сравнить. При этом условия комфортные, сервис...
Цена за номер в пятизвездочном отеле приятно, удивила. В спальне всё под рукой – пульт управления ТВ, телефон, ЖК телевизор на удобной высоте, на стене...
Мы отдыхали в сентябре с ребенком. Привлекло наличие детского клуба и анимации, так как родителям тоже хотелось отдыхать, но при этом чтобы ребенок был в...
Это замечательное место! Всё продуманно до мелочей. Хороший и отзывчивый персонал, чистые и теплые бассейны,питание на пятерочку! Ездить до моря на...
Отель оказался лучше,чем ожидалось. Понравилось очень! Нас встретил приветливый персонал на ресепшене,проводили до номера. Такого релакса мы давно не...
Персонал заботливый. Готовы всегда прийти на помощь. Это ценно. Номера хорошие,просторные. Расположение удобное. Вид красивый,на горы. Супер
Местоположение немного отдалено . Но это не мешало прогуляться и ночью спокойно спать . Бассейн замечательный.
Хотим оставить честный отзыв про отель! Очень понравилось место. Красиво, уютно и атмосферно. Хорошая еда, приятная музыка у бассейна и добрый персонал....
Отличный отель. Всё понравилось. Доброжелательный персонал. Уборка в номере каждый день. Бассейн классный. Прозрачная вода и вокруг чистота. Уют царит...
Отель отличный. Персонал очень вежливый. Анимация для детей была интересная, можно было спокойно занять ей ребенка на пару часов в день и уйти в СПА..
В общем и целом, я очень доволен.
Отель очень хорошо оборудован, как в плане еды , так и в плане бассейнов. Номера отличные и очень хорошо убираются, в...
Была в этом отеле с семьей, остались очень довольны,вот пункты на которые стоит обратить внимание))
1. Красивая территория.
2. Интересная программа, нет...
Отель очень красивый и чистый. Номер комфортный и просторный,классно и современно.
Территория большая и есть все необходимое для здорового и активного...
Отдыхаем сейчас в отеле и я полностью довольна сервисом и условиями проживания. Номер просторный, уютный и чистый. Персонал очень внимателен к моим запросам...
Отдыхали с семьей и абсолютно всем все понравилось. Определенно точно сюда вернемся, и всем советую. Везде все чисто, аккуратно, еда вкусная, территория...
Прекрасный отель. Шикарный номер, есть все для комфортного отдыха. Питание на высоте, разнообразие блюд на любого гурмана: мясо, рыба, фрукты, овощи,...
На территория, много красивых мест. Приятно, что для гостей, которые хотят и на море побывать организован комфортный трансфер на пляж сети Грейс. Съездили...
Отличный отель! Останавливаемся уже не первый раз здесь, все чисто, классный бассейн, еда очень вкусная и вежливый персонал! Желаю процветания данному отелю!)
1) Территориально близко к Красной Поляне
2) Вид из окна был на горы
3) Сам номер большой с двумя раздельными сан.узлами.
Персонал очень гостепреимный и отзывчивый, обслуживание очень ненавязчивое, легкое. Спасибо за отдых
Отличная локация, с прекрасным видом. Очень внимательный персонал. Были недовольны видом из номера, к вечеру номер поменяли. Особая благодарность горничным,...
Прекрасный отель, прекрасная локация. Завтраки разнообразные, вкусные, много фруктов. Персонал очень дружелюбный, пытается помочь решить все вопросы, также...
Получил незабываемые эмоции и красивые фотографии на память.
Большое спасибо за помощь при заселении и решении всех наших вопросов при пребывании. Надеюсь...
Привет! Посетили отель в прошлом году и остались самые лучшие воспоминания о нем! Хотим приехать еще раз на свою годовщину. Выбирали отель по отзывам и не...
Замечательно провели время с семьёй в одном из отелей сети Грейс . Остановились в номере с красивым видом на втором этаже. Вид просто суперский. Завтраки в...
Я в восторге от гостеприимства и комфорта. Все номера уникальны и неповторимы. Завтраки заслуживают отдельного внимания:разнообразные,сытные и очень вкусные....
Классный уютный отель с очень приветливым персоналом. Красивые номера,отличная кухня,превосходный вид и очень удачное расположение.
Настоятельно...
Отель очень приятный, симпатичный, атмосферный!
Приятное обслуживание, персонал очень услужливый))
В номере чисто, вода горячая с хорошим напором (пишу,тк...
Выражаю благодарность персоналу отеля . Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют.
Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы...
вид с балкона, столики у входа в отель, спа-зона, бассейны
Отдохнул классно. Дочери тоже понравилось. Номер хороший, уютный. А бассейн просто замечательный!
Красивый отель, территория радует. Есть всё для детей,взрослых тоже не обделили. Очень понравился спа-комплекс. Спа обертывание для тела очень понравилось)
Кайфанула. Отель Грейс Империал идеальный,милый персонал. Лобби бар и бассейн это просто вау
Все предусмотрено для хорошего отдыха. Отель красивый, номера хорошие. Мы разместились в третьем корпусе, номер с балконом.
Вид заранее попросили на горы....
Уровень сервиса оцениваю в десять из десяти и даже немного больше. Номер с качественным, недавно выполненным ремонтом, по-домашнему уютный. Есть ТВ с большой...
Вау! Отель пятизвездочный,очень красивый!!!! Номера с современным интерьером, уборка перед заселением была хорошая, вкусно пахло в номере, никаких следов...
Питание вкусное,персонал приветливый. Отель сделан стильно и лаконично. Все вежливо общаются, здороваются. Также есть тренажерный зал и два просторных...
Территория отеля цветет и пахнет,Сочи радовало хорошей погодой,а отель гостеприимством! Все пять звезд полностью оправданы, советую!
Спасибо большое всем! Отель шикарный,красивый и большой. В бассейне кристально чистая вода. Совсем не хотелось уезжать. Рекомендую!
Горничные чисто убираются,в ресторане вкусно кормят! Сауна и хамам шикарные,так бы не вылезала оттуда. Напитки в баре хорошие
Семейный отдых прошел на ура. Спасибо что не забыли и о юных гостях, есть детская комната с аниматором, настоящее спасение для родителей; если нужно например...
Персонал вежливый. Еда вкусная. Музыка классная. Я в восторге, отель очень красивый и стильный.
Какой же кайф! Территория отеля понравилась безумно. Спа-зона потрясающая! Хамам пушка! Есть тренажерный зал и лобби-бар
Идеально)) Спасибо огромное! Персонал доброжелательный и вежливый! Кормят вкусно! Убирают чисто!)))
Всем добрый день! Я, супруг и сын провели чудесные выходные в этом отеле) Это для нас ,конечно, мало, но большим временем мы не располагали. Советую...
Находясь здесь, понимаешь, что такое настоящий сервис. Комфорт ощущается во всем, в номере просторно, вся необходимая мебель, балкон с шикарным панорамным...
Помимо сервиса отель порадовал классным шведским столом. Вкусно, сытно, выбрать есть из чего. Ранее я здесь уже бывал, рад что отель стал ещё лучше, хотя и...
Территория отеля ухоженная, с бассейном и баром
Теплый бассейн, ресторан обалденно вкусный. Чисто.
Первый раз весной в отпуск поехали в Сочи, правда не на море, а в горах, посмотреть на шикарные виды и подышать свежим воздухом. Грейс Империал оставил самые...
Вау! Побывала в пятизвездочном отеле, впечатления исключительно положительные
Завтраки были неплохие
Есть собственный оборудованный пляж в Адлере, куда можно приехать
На этом, пожалуй, всё
Хорошее расположение на тихой улице. Красивый интертер, разнообразное питание. 2 бассейна, уличный с подогревом и крытый. 2 сауны, хамам. Мягкие халаты и...
Идеальный отель,для отдыха и зимой и в летний период. Персонал заслуживает отдельной похвалы, очень внимательные люди работают в этом отеле. Завтраки...
Отличный отель, доброжелательный персонал! Бассейн чистый, вода тёплая. Еда вкусная, меню разнообразное.
удобное расположение отеля.. в номере все классно сделано. шведский стол. ночью тишина могу сказать ощущал себя здесь я как дома...
Отпуск конечно пролетел быстро но зато продуктивно!! И в СПА ходили, и на Красную Поляну ездили, вкусно кушали, загорали, плавали!! Цена соответствует...
стильный дизайн отеля, есть бассейн, ресторан при отеле шикарный, а главное что спокойно здесь и просто как-то уютно. лично я такую атмосферу и искала. не...
Соотношение цены/качества ок. Получил отличные выходные которые надолго запомню. Спасибо всему персоналу отеля.
и отдохнуть и покушать вкусно и здоровье поправить, можно прямо в отеле это сделать. собственно этим и занималась! атмосфера и условия шикарные. если хотите...
Стильный отель. Вежливые работники. Действительно классный отдых. Рад что выбрал именно Грейс Империал.
Комфорт, тишина, удобство. Это для меня главное на отдыхе. Все получила что хотела. Супер.
Отличный отель! Расположение топ, рядом Красная Поляна, магазины, рестораны, кафе. Завтраки великолепные, разнообразные, вкусные. Уличная зона у бассейна -...
красивый вид из номера, новенькая мебель. завтраки были супер вкусные. жена горы обожает, да и мне нравится так что гуляли много. воздух свежий, приятно. и...
Цена качество
Все отлично, персонал доброжелательный. Номер отличный, но темно, т.к. окна внутри, по бокам выступы-крылья здания, поэтому необходимо заранее уточнять по...
Для первого нашего с женой отдыха в Красной поляне зимой выбрали Грейс Империал. Выбрали номер с балконом с видом на горы: номер чистый, в санузле новая...
Отдыхали в отеле с семьей в марте 2024 года. Прежде всего хочется отметить локацию - непроходная улица, поэтому тихо и спокойно. Работники вежливые,...
Спасибо Грейс Империал за комфортный отдых! Вежливые внимательные сотрудники, разнообразная еда в ресторане, своя парковка. Номер теплый, компактный, но все...
Искали отель по расположению, чтобы подальше от шумного центра, и по услугам) Здесь с этим все супер, каждый найдет себе занятия по интересам) Кому-то...
Уютный современный отель!)) Соотношение цена/качество соответствует))
Отдыхали на весенних каникулах с ребенком 5 лет, арендовали обычный стандарт, пусть это самая бюджетная категория номеров, но при этом все очень цивильно...
Хороший отель - половина для хорошего отдыха. Рады, что выбрали Грейс империал. Понравился чистый номер, уборка, наличие завтрака Шведский стол и трансфер на...
Провели в отеле чудесные выходные: красивая локация, хорошее оснащение номера вплоть до халатов, везде чистота, вкусный завтрак. Пригодился автобус до...
Выбирали с мужем отель по числу звезд. Хотелось хорошо отдохнуть с комфортом, чтобы все было под рукой. В целом остались довольны выбором. Номер и питание...
Бронировали отель в марте вдвоем с женой, брали номер ”стандарт”. Остались положительные впечатления: номер современный и хорошо укомплектованный, тихий, в...
Ваш отель меня восхитил. Теперь постоянно вспоминаю свой отдых в «Грейс Империал» в зимний отпуск. Номер был уютный.. Хамам меня очень расслабил, бассейн –...
Благодарю персонал за наш качественный отпуск. Мы с женой провели неделю в марте в Эсто-Садке. С удовольствием гуляли по горам, катались на лыжах. Завтраки...
Лучший отель! Все тут на высшем уровне – от сервиса до мелочей. Купался в бассейне, ходил в хамам, ресторан влюбляет своей атмосферой. Жил в номере...
Обожаю вашу сеть отелей, в этот раз поехали на 8 марта с женой и уже взрослыми детьми в Грейс Империал. Заселись в два соседних номера, стандартны сделаны со...
Оценил в полной мере уровень вашего отеля. В Грейс Империал круче, чем во многих зарубежных люксовых гостиницах. Сочи люблю, но зимой приехал впервые. Просто...
Выбирал номер в Грейс Империал для романтической зимней поездки... Очень уютная, интимная атмосфера. Мы могли спокойно отдохнуть и насладиться природой....
Бассейн , SPA, завтрак
Хороший отель, часто бываем там
Потрясающий Вид из окна на горы
Шикарный отель в соотношении цена-качество,весь персонал отеля,с которыми мы сталкивались-это культурные внимательные молодые люди,номер чистый,завтраки...
Добрый день! В этом году, получилось поехать на отдых всей семьёй! Случайно, выбор пал на этот отель. Мы, не избалованы изысками и тонкостями южного отдыха,...
Отдыхали с подругой в ноябре 2023 года в этом отеле. Отель выбирали сами , ориентировались по отзывам . Заселение прошло быстро, в отеле чисто, светло и...
респект персоналу за обслуживание. ну и конечно сам отель шикарен)
Нам тут понравилось, с семьёй отдыхали, хорошо провели время. Персонал весь приветливый, номер был стандартный.
Отличная зона спа) Только ради этого стоило посетить отель, арома парные, сауна, хамам, два бассейна) Весь день не вылезали оттуда)
Приезжал впервые любоваться горами. Жил в этом отеле. Все очень понравилось. Месторасположение отличное, все как и хотел. Очень благодарен персоналу за...
Спасибо за теплый прием. У меня был стандартный номер, но тем не менее заслуживает внимания! Все чисто, уютно, просторно. В этом году я приезжал сюда один,...
Цены здесь вполне приемлемые. Очень понравилось, что здесь имеется бассейн с подогревом. Летом искупаться не удалось, а здесь даже в конце ноября вода теплой...
Отель мне в целом понравился. Номер хороший. Удобное расположение, я посетил Красную Поляну, обошел все вдоль и поперек. Вечером вернулся в уютный номер, все...
Я очень принципиально отношусь к чистоте. В этом отеле я заметила, что уборка крайне регулярная. В номере нет пыли, все шикарно. Причем уборка не навязчивая,...
Мы брали стандартный номер. Были проездом и на день остановились здесь. Очень все понравилось. Настоящий уровень пятизвездочного отеля, красивые современные...
Хочу сказать, что поражен ответственностью и компетенцией персонала, администраторов и поваров. Завтраки по системе шведского стола, все очень вкусно,...
Месторасположение этого отеля шикарное, очень довольна, что выбрала именно его. В прошлом году я приезжала не одна. В этом году решила побыть с собой...
Очень приемлемые цены для таких условий проживания. Мне понравилось все. В номере красиво, уютно, имеется все необходимое для комфортного проживания.
все даже лучше чем на фотографиях с сайта или в соцсетях)) в грейс империал много красивых локаций, да и вид из отеля открывается бомбический)) мне очень...
Тихий отель, отлично отдохнула, приезжала одна. В отеле есть чем заняться, можно посетить спа, съездить на пляж, взять экскурсию. Никаких нареканий за время...
Отличный отель! Номера уютные, чистые. Очень вкусно и разнообразно готовят, спасибо отдельное поварам!. Замечательный персонал. На возникающие вопросы...
Здравствуйте.Нахожусь в отеле сейчас с дочерью десяти лет. Мы довольны всем! Персонал замечательный, кормят отменно, расположение удобное. Пожалуй, плохо...
Так быстро пролетело время(((( Я в восторге, это именно то, что мне было нужно!)! Отдыхал один, нужна была перезагрузка. Тишина, комфорт, номер- огонь!...
Чисто, уютно, бассейн, еда вкусная) Рядом кафешки, столовые, магазины. Когда бронировал, опасался немного, но получил 5 из 5. Спасибо, за тёплый приём....
ежедневно приходили убирали номер. всё что нужно для отдыха есть. если что на ресепшене всегда администратор, можно обратиться, помогут, подскажут. интерьер...
Жили с 1 по 5 ноября, всё нормально. Отель приличный, чистый, современный ремонт. Хорошее обслуживание. Завтраки шведский стол, удобно, не нужно...
Отель произвёл хорошее впечатление, минусов серьёзных не нашла. В номере комфортно, не жарко и не холодно. Мы отдыхали в ноябре. Плавали в бассейне, здесь он...
У нас стандартный номер был, небольшой, но уютный. Ремонт нормальный, вся техника в исправном состоянии, удобная кровать с качественным матрасом, приятным...
Отличный отель, всё понравилось. Дружелюбный персонал, вкусная еда, хорошее обслуживание.
Заселились в этот отель, тут бассейн большой открытый, и спа комплекс есть тоже классный. И хоть и жили в обычном стандартном номере в самом простом, но всё...
Жили в ноябре месяце. Номер стандартный. Отель понравился, своя территория, бассейн, красивый вид на горы.
Мы с мужем недолго, всего пару дней здесь были. Но приятные впечатления. Вкусный завтрак шведский стол, большущий тёплый бассейн, персонал весь очень...
Хочу отметить чистоту и питание. Убираются везде, не только в номерах, но и в общих зонах регулярно. Завтраки включены были, шведский стол, прям вкусно,...
От отеля осталось приятное впечатление. Вернёмся сюда наверное летом, так как в ноябре всё-таки прохладно. Но зато удобно, близко до подъёмников и кто любит...
К рецепшен в 1 коркупе претензий нет . Помогли с доставкой багажа на 5 эт.
Были в октябре месяце, плавали в бассейне, он здесь большой и тёплый. Сам отель понравился, всё круто сделано.
Хорошее обслуживание, вкусная еда, красивые интерьеры. Жалко маловато времени здесь провели(
Стандартный номер нормально обустроен, всё необходимое есть. Не холодно и не жарко. В октябре были один день, плохого ничего не заметили, нормальный отель.
Очень красивый отель, среди гор находится. До подъёмников недалеко. Доброжелательный персонал.
Заселили быстро, на сутки снимали номер, всё чистое. Хороший ресторан есть, бассейн большой. Также сауна и хамам.
мы здесь недолго были, но успели попробовать практически все услуги, которые предлагают отель)) хочу отметить, что везде очень доброжелательный персонал, всё...
Красивый интерьер, номер чистый, удобная кровать, интернет хорошо ловит.
Огромный чистый бассейн, вода подогревается. Номер на мансарде. Завтрак включён, кормили вкусно. Были здесь ровно сутки.
Мы всегда хотели на Красной Поляне побывать, и вот сбылась мечта! Жили в Грейс Империал, пятизвёздочный крутой отель. Очень стильный, красивый комплекс. Еда...
Если любите красивые и богатые интерьеры, то вам сюда))шикарные холлы, входная зона, да и снаружи сам отель круто выглядит. Ну и конечно номер...
Убирались регулярно, часто меняли постельное бельё и полотенца. Вкусная еда в ресторане, бар неплохой с разными коктейлями и другими напитками. Мы жили в...
Номер не очень большой, но за счёт грамотной расстановки места хватает. Есть телевизор, сейф, тапочки с халатом, все принадлежности туалетные. У нас в номере...
Порадовал современный ремонт и чистота в санузле, в самом номере и в других зонах отеля.
Отель считается как спа, и правда, полноценный спа-центр, причем какой шикарный! Можно попариться, отдохнуть, сходить на массаж. На территории бассейн свой...
В начале октября с погодой повезло. Удалось даже понежиться на солнышке на лежаках, поплавать в бассейне. Но в принципе в бассейне можно и зимой плавать, там...
Мне всё понравилось. Даже придираться особо не хочется, да и не к чему. Прекрасные завтраки по системе шведского стола, хорошее обслуживание, везде чисто.
Неплохой отель, в номер нас заселили быстро. Номер в точности как на фотке, просторный, ремонт свежий и современный. Детям есть где развлекаться. Комната...
Спасибо персоналу за хороший приём. Очень порадовало, что в самом центре Красной Поляны отель. Удобно добираться до любого горнолыжного склона. И номер...
Классный тёплый бассейн
Красиво в отеле, что внутри, что снаружи)) Не разочаровались, что заехали сюда)) Удобно добираться до подъёмников)) Вкусный ресторан с классными блюдами...
Были в конце сентября, уже довольно прохладно было, поэтому к морю даже не ездили. Зато шикарно покупались в бассейне, он у них с подогревом. Ну и конечно...
Хорошо кормили, доброжелательно относились, вообще сервис налажен здесь довольно хорошо. Ну и отель крупный, персонал весь дружелюбный.
Классно провели время, были большой компанией. У всех номера чистые, опрятные. Брали самые обычные стандартные. В номере по факту были мало, так как на...
Стильный отель, хорошее убранство в номере. На территории тоже, хвойники посажены, везде стульчики, можно посидеть, полюбоваться видом на горы. Везде чисто и...
Есть бесплатный трансфер до моря. В номере убираются качественно, перебоев с водой нету, с вайфаем тоже всё стабильно работает.
На мансарде был у нас номер. Шикарная двуспальная кровать в красивом таком изумрудном цвете. Кофемашина, чайник, вода всё при заезде имеется. Очень чисто,...
Встретили нас приветливо, проводили в номер. Номер хороший, совпал с нашими ожиданиями. Да, небольшой - 16 м², это стандартный номер, но всё есть -...
Хорошее отношение, шикарный бассейн, большой, чистый, не воняет хлоркой. Места для отдыха есть везде практически. Нормально кормят в отеле, близко до...
Были в сентябре всего на пару дней так чисто протестить уровень сервиса. Потому что планируем сюда приехать зимой на горнолыжку, и думаю что остановимся в...
Классный отель, сауна, хамам, есть бассейн большой, вкусно кормят в местном кафе, бар классный с крутым барменом)) В общем понравилось всё
Приятное обслуживание, персонал хороший, ходит улыбаются, тебя не игнорит. Понравился хамам и сауна, очень красиво, эстетично, а главное везде чисто!...
Близко до подъёмников, есть также трансфер на пляж. Номер стандартный был, всё как на фотке. Нас устроило.
Отель хороший, очень красивый вид из окон) Приехали сюда по рекомендации друзей, они были в декабре, а вот сейчас только собрались, с погодой повезло,...
Чисто, тёплый бассейн, близко до горнолыжных спусков. Есть комната для сушки спортинвентаря. Номер нормальный, небольшой, но чисто.
Мы сняли двухместный стандартный номер. Все очень понравилось. В номере очень чисто. Белье белое и накрахмаленное. Подушка и матрас очень удобные, одеяло...
Персонал вежливый.
Номер был просторный, в целом есть все, что нужно.
Территория отеля симпотичная
Мне подарили мне сутки в данном отеле в качестве подарка на девичник
Наш отдых прошел идеально. Вежливые сотрудники, повсеместная чистота, 2 бассейна, водичка комфортной температуры, приезжали с ребенок (3г), попросили...
Вкусно в ресторане, я брала только завтрак, но предоставляют такой большой выбор блюд, что я до ужина ходила сытая) Причем каждый день не одно и то же, а...
Спасибо девушкам на ресепшен, нам перенесли рейс, приехали мы поздно, но нас гостеприимно встретили, помогли разместиться, отдых прошел на высочайшем уровне!
В Сочи мы приезжали вместе с друзьями и этот отель выбирали вместе. Место всем понравилось, очень удобно расположен в самом центре поселка. При отеле...
Приезжали сюда на машине и очень удобно, что здесь оказалась парковка, главное заранее предупредить, чтобы место оставили. Брали стандартный номер, кровати...
Отель не из бюджетных, но все таки это пять звезд) Два бассейна, спа на территории отеля, шикарный ресторан и свежие и стильные номера) Приедем ли еще?...
Отдыхали тут с женой. Все понравилось. Красивый номер, мебель удобная, мебель очень эстетичный. Удобная кровать, чистое постельное белье. Из окон красивый...
Двухместный стандартный номер, в принципе, понравилось, ремонт в номерах свежий, все очень удобно и стильно) Хорошая двуспальная кровать, тумбочки, всё...
Отель красиво сделан изнутри и снаружи. Хороший ресторан, большой бассейн, спа-комплекс.
Быстро заселили, провели в номер. Порадовало, что нет неприятного запаха курева, в санузле тоже ничем не пахнет. В бассейне поплавали, короче отдых удался))
Выбирали отель, чтобы были среди гор, но при этом рядом с инфраструктурой, Империал как раз самое оно. При заселении в номере нас ждала бутилированная вода,...
Понравился интерьер, все со вкусом, по-современному сделано, стильно. Персонал весь хорошо относится к гостям, улыбчивый и готовый прийти на помощь. Если...
Приезжали на Красную Поляну, жили в этом отеле. Отличное СПА, мне понравилась как термальная зона, так и отдельно брали спа-программу с мужем, массаж...
Приятный сервис, недалеко подъёмники, бассейн хороший и большой.
Приезжали всей семьёй, заселялись в два номера. Оба номера хорошие. Нас бесплатно возили на пляж, также до подъёмников мы добрались своим ходом, чтобы просто...
Хороший отель, Красная Поляна под боком. Но до подъёмников добираться своим ходом, тут рядом совсем. А так от отеля трансфер прямо на пляж возит, если кому...
Отличный номер, вежливый персонал, открытый бассейн
Очень понравился отель, останавливались всего на сутки, хотим вернуться еще. Отель, в котором вам рады! Где отдыхающие окружены заботой и вниманием. Номер...
Жили на мансарде, всё понравилось. Вкусный завтрак шведский стол, есть детская комната. Регулярный трансфер на пляж. Изначально мы должны были переехать в...
Отдыхали на Красной Поляне в этом отеле. Всё понравилось. Есть спа центр, причём несколько видов бань - сауна, хамам, арома-травяная парная. Записалась на...
Есть своя сауна, парная, тренажёрный зал, даже ресторан и бар. В номере регулярно убираются, интернет ловит хорошо, машину есть куда поставить.
Отдых понравился. Номер чистый большой и новый, кровать удобная. В наличии кофемашина, чайник, кофе, чай, сахар. Халаты достаточно больших размеров. Выдаются...
Сложно сказать.
Мне отель понравился, стильно выглядит, хороший бассейн, нормальный уровень сервиса. Персонал весь доброжелательный, если какие-то вопросы возникали, реально...
Очень красивый вид на горы, холмы, чистый воздух, есть места для отдыха, лежаки под зонтиками, бассейн. Вкусное питание.
Всё было чисто, в санузле чисто, отличная косметика-шампунь и бальзам для волос классные, хочу теперь себе такие домой.... Чистое бельё, удобная кровать....
понравилось доброжелательное отношение персонала и реальная готовность помочь. по питанию тоже всё нормально, завтраки шведский стол, а обеды, ужины уже либо...
Спасибо за наши выходные после свадьбы!) Спа-отель это то, что надо, различные программы и процедуры, сауна, бассейны, отдельный плюс-это то что есть крытый,...
Приезжал на Красную Поляну на пару дней, жил в стандартном номере в этом отеле☺️Мне понравилось, красивый интерьер, вода при заезде в номере, чайник, чашки,...
Отель хороший, недалеко до Красной Поляны, но ехать до подъёмников нужно самим ходом, с ресепшена нам такси вызвали. На море могут отвезти, если желаете, нам...
Остались довольны сервисом, чистотой и номером, по возможности приедем снова
Сервис на высоте, сразу чувствуется, что это пятёрка. Нас приветливо встретили, быстро заселили, в случае чего на ресепшен всегда есть к кому обратиться....
Очень понравилось в этой гостинице! Отличный номер, сервис и кухня! Очень рекомендую
Добрый день!) Отдыхом мы остались довольны, есть все-даже трансфер на пляж предлагают, но нам было достаточно и СПА-зоны. Хамам, сауна, парная, температура...
Отель на 5* . Персонал работает на высоте! ❤️
Понравилось питание, я не думала, что будет настолько большой выбор, что мы даже все не попробовали, напитки тоже разные – кофе, чай, морс! В номере: чайник,...
Хороший завтрак
Чистый бассейн
3 сауны
Два бассейна
Красивый город, жаль что раньше не приходилось сюда приезжать)) Отлично провели время на территории отеля, никуда не требовалось выезжать, в распоряжении для...
Отличное место для семейного отдыха. Есть бассейн с подогревом, трансфер на пляж, за детскую игровую отдельное спасибо! обслуживание на высоте!
На Красной Поляне была первый раз, отель очень понравился, шикарный вид на горы, а самое главное это оздоравливающий воздух, старались как можно больше...
Мы - очень довольны! Всё соответствует описанию, номера достаточно удобные (особенный респект за кровати с ортопедическими матрасами и классные наборы гелей...
отель на ⭐⭐⭐⭐⭐, всё заявленное было - бассейн, сауна, телевидение, безлимитный интернет, вид на горы
Хороший уровень сервиса, тренажёрный зал, спа комплекс на территории отеля, открытый и подогреваемый бассейн. Много мест, где можно просто посидеть отдохнуть...
Вид шикарный на горы,тихая улочка,свежий воздух,приветливый и вежливый персонал❤️вернемся еще!!!
Очень крутой отель, мы сюда приезжаем второй раз)) Устраивает всё и месторасположение вокруг гор, и обслуживание персонала, и наличие разных услуг, и...
Очень понравилось тут! Огромный бассейн, где и детям, и взрослым можно спокойно поплавать, есть крытые беседки. Внутри отеля всё очень красиво, стильно, есть...
Приезжали летом. Природа шикарная, отдохнули очень хорошо. Персонал весь приветливый, дружелюбный. Уборка качественная в номерах, сам номер со свежим и...
Отель понравился, номер у нас стандартный был. Питание завтрак шведский стол. Также у них есть трансфер на пляж, можно пользоваться им. До подъёмников здесь...
Отель сам прекрасный, компактный, красивый. Добираться до любого подъемника удобно, такси не дорого!
Отель хороший, приезжали по рекомендации друзей. Всё чисто, цивильно. Бассейн, завтраки шведский стол, спа есть.
Мы отдыхали здесь два дня, никогда не останавливались в номерах на мансарде, но нам понравилось, много света и воздуха. При отеле есть детская комната,...
Приветливый и дружелюбный персонал немного скрашивают пребывание в данном заведении. Также нет вопросов к чистоте - все аккуратно и чисто.
На этом плюсы...
Мне понравились в отеле завтраки, они у них по системе шведского стола. Много еды, разнообразно и вкусно. В номере жили на мансарде. Всё понравилось в целом.
Номер чистый, кондиционер, телевизор, интернет - всё есть. Мебель в нормальном состоянии, стильный ремонт. Завтраки шведский стол, всё вкусно. Бассейн,...
Всё нормально, на пляж есть трансфер, решили воспользоваться) Нас с комфортом забрали и вернули обратно) . А так в целом отдохнули хорошо, поплавали в...
отель красивый, современный, своей звёздности считаю что соответствует)) уровень сервиса достойный. отдельно хочу отметить сауну, хамам, травяную парную,...
Отдохнули хорошо, персонал дружелюбный. Для деток есть комната, где они могут какое-то время поиграть и полазить. Открытый бассейн, чистая вода комфортной...
Завтрак был разнообразный и вкусный: каши, яйца, фрукты, овощи, сыры, колбасы, молочка.
Также предлагалось шампанское
Персонал был вежлив. При заселении...
Приезжала сюда 5 июля. Хочу выразить благодарность персоналу, администратором отеля, шеф-поварам. Отдых прошел на высшем уровне. Вкусная, разнообразная еда,...
Не побоюсь этого слова шикарный отель. Мы вдвоем с подругой приехали сюда отдохнуть. Из номера, если честно не хотелось уходить, настолько все отлично...
Отель гостеприимный, на просьбы отдыхающих реагируют. Чистоту поддерживают как в номере, так и на всей территории отеля. Нормально кормили завтраками,...
Хочу отметить два момента. Это обслуживание в отеле, оно здесь реально хорошее, приветливое, внимательное и своевременное. И второе, это спа-центр, где...
отель красивый, что снаружи, что внутри всё эстетично. во дворе большой бассейн с комфортной температурой воды. территория ухоженная, красивый вид на горы....
Своя парковка, интернет, места где можно посидеть отдохнуть на улице. Бассейн достаточно просторный. Ну и отель тоже не маленький. Кормили завтраками,...
Территория отеля очень понравилась - достаточно красиво все и аккуратно сделано. Питание - завтраки шведский стол входили в стоимость проживания. По еде...
жили в номере на мансарде. в целом отель понравился, открытый бассейн, вода чистая, не воняет хлоркой. трансфер на пляж имеется, съездили и не пожалели, в...
К вопросу выбора отеля я всегда подхожу тщательно: понравилось расположение и наличие СПА. Номер современный, оборудован всем необходимым. Территория...
Отдохнули хорошо, особенно понравилась арома-травяная парная. Дети играли в детской комнате, для малышей самое оно. В бассейне плавали, также пару раз ездили...
отель подходит в качестве семейного. для детей есть детская комната, для взрослых спа-центр, а также бассейн большой. уютный номер, горничные убираются...
Были тут с супругой, номер небольшой на мансарде, но нам двоим хватило вполне места. Вкусно кормят, завтраки шведский стол, хамам, тренажёрный зал. В общем...
Персонал выкладывется на все 100%, когда мы проживали отель был полностью заселен, тем не менее везде порядок, со всеми вежливо общаются!
Бронировал в основном из-за спа-центра. Море нам было не очень интересно, но пару раз все же съездили, трансфер организуют. Чтобы посмотреть Красную Поляну...
На мансарде жили, уютный номер. Сам отель понравился обслуживанием и спа центром. Там и сауна и арома-травяная парная и хамам. В общем расслабились,...
Мы в восторге от отеля!) Отдых прошел без всяких казусов и расстройств, за что спасибо администрации и персоналу отеля Грейс Империал) Приезжали с сыном 1.5...
Уютный стандартный номер, удобная кровать, чистое постельное бельё, мягкие полотенчики. В санузле тоже всё опрятно. Ходили в сауну и хамам. Круто провели...
Была тут с детьми, очень всё понравилось. Уютно, приветливый персонал, вкусный завтрак по системе шведского стола. Мы всегда были сыты по утрам) Ну и...
Скажу кратко: чисто, ухоженно, вежливое обслуживание!
Здравствуйте! Заселялись в отель 28.6, очень понравилось, поэтому хочу оставить отзыв. Фотографии в островке не передают, всю суть отеля, по факту тут...
Бассейн, территория , номера, расположение.
Жили в первом корпусе в стандартном номере. Питание шведский стол. Правда мы брали только завтраки, но вкусно, разнообразно, плохого сказать ничего не могу....
Отель хороший) мы решили программу максимум устроить, и горы посетить, и море посетить) Грамотно организован трансфер) У отеля свой бассейн, достаточно...
Были в этом отеле в прошлом году. Сейчас вернулись снова. Хочу сказать, что администрация отеля поддерживает высокий уровень сервиса и регулярно улучшает...
В отель заселили быстро, номер как на фотографии был, чисто, опрятно, хорошая удобная кровать, постельное бельё, вода идёт нормально, интернет ловит на всей...
На Красной Поляне мы не первый год отдыхаем. Но первый раз были в этом отеле. Приятно удивлены уровнем сервиса. Всё чисто, очень красиво, много услуг:...
Всё понравилось. Обслуживание на высоте, очень вкусные завтраки по утрам. трансфер до море, хамам, бассейн, массажное кресло на первом этаже, вид с балкона,...
Приезжали парами в отель на 2 дня. Номера чистые, душ и туалет тоже чистый. Развлекательная программа на уровне. Тренажерка, 2 бассейна, но мы только в...
Отель чистый, красивый номер. У нас был простой стандартный номер,мы в целом кроме кровати в номере и санузла ничего не ждали, но тем не менее был и...
Всё хорошо, жили в самом простом двухместном стандартном номере. Ничего сверхъестественного, но чисто, уютно, фен, гигиенические принадлежности, вода в...
Лучший отель для семейного отдыха!) Шикарная кухня, безупречный ресторан, территория отеля все лучше и лучше, все на высшем уровне) Отдельно хочу отметить...
Все супер, рекомендасьон
Отель оставил прекрасное впечатление. Доброжелательный персонал, чистота и аккуратность во всем, вежливость и искренняя заинтересованность в вашем комфорте....
Поездка на Красную Поляну была у нас незапланированная) Счастье, что остались свободные места в Грейс Империал, в отелях 5 звезд еще и со СПА быстро...
Жили с женой в стандартном номере. Заселялись на сутки. Нам показалось мало, но мы были проездом. Остались всем довольны. Номера чистые, персонал вежливый.
Отдыхаем на Красной Поляне впервые, но думаю, что после Грейс сложно будет найти что-то более крутое, планку качества они держат высокую) При заселении нас...
Жили с супругой здесь несколько дней. Здорово, посреди гор. Можно при этом в бассейне поплавать. Классно, что успели заранее записаться на массаж в spa,...
Сервис у отеля хороший. К клиентам отличное отношение. Вкусно кормят, есть чем заняться - бассейн, тренажёрный зал, сауна. Номер в современном стиле, спать...
Брали номер стандарт, ремонт свежий, все очень стильно - мебель очень удобная, все сделано качественно, санузел чистый))
Не забыли про чайник, очень приятно...
У отеля клёвое расположение, свой бассейн, вокруг красивая природа и горы.
Понравилось обслуживание. Были с женой здесь в стандартном номере 1 день) Решили себе на майских устроить такой выходной) Отель соответствует своим 5...
Описывая отдых тремя словами, я бы сказал: цена+качество+сервис, если ищете такое сочетание- Вам сюда)) Эстетическое наслаждение видами, вкуснейшая кухня,...
Жили в стандартном номере. Народу даже в будние дни достаточно, персонал прекрасно справляется с любой нагрузкой, поэтому отдохнули прямо с полном комфортом....
были здесь 23 мая один день всего, но впечатления отель хорошие остались, обязательно приедем снова на более долгий срок. очень классный отель, шикарный...
Максимально культурный,эстетический ,приятный отель. То чувство, когда 5 звезд-действительно 5 звезд.
Одна из вкуснейших кухонь среди всех отелей где я был. Десерты покупные и слегка однообразные, но супы, мясные блюда и салаты слихвой компенсируют это (для...
Чистота
Отель шикарный! Нам очень понравилось, всё красиво, вокруг холмы, поросшие деревьями. Очень чистый воздух от этого. Бассейн свой при отеле, красивый холл,...
Отдыхали здесь вдвоём с мужем. Отдыхали недолго, но сложилось приятное впечатление. Можно попариться в сауне, сходить в хаммам, искупаться в бассейне. Есть...
приезжала отчасти по работе, отчасти отдохнуть. получилось и то, и то)) комфортный отель, вокруг горы, есть бассейн и сауна. благодарю поваров и работников...
Завтрак шведский стол. Выбор хороший! Все было вкусно! Холодные закуски и горячее есть выбор. Пирожное со сметанным кремом вкусное. Не понравилось только...
Великолепный люкс с панорамным окном и видом на горы
Отель супер, много плюсов - трансфер можно организовать, бассейн большой, чистый, номер стильный с большой кроватью, свежее бельё, персонал замечательный,...
Вид на горы потрясающий, хорошая развитая инфраструктура, комфортные номера. Отличная цена и качество соответствует)
Это мой лучший отдых за последние года три.. Вкусные завтраки, уборка в номере регулярная, персонал отзывчивый, хороший ресторан и лобби бар)) будем...
мы жили в стандартном номере. в целом отель понравился, именно то, что и ожидали. чистый, ухоженный. приятный персонал, полный уровень сервиса. шведский...
Спасибо персоналу отеля за хорошее обслуживание, гостеприимство. Нам у вас очень понравилось. Отель конечно не из самых бюджетных, но это всё-таки Красная...
Чистота во всём отеле, вкусный завтрак, вежливое отношение персонала.
Хороший отель, расположен в Эстосадоке на тихой улице, что располагает к отдыху. Рядом всегда можно найти каршеринг и просто прогуляться до ближайших...
Хочу написать отзыв о спа-отеле Грейс Империал. Понравилось всё - удобный номер, очень красивые виды. Приезжал один в командировку. Смог не только...
Персонал приветливый и гостеприимный, причем абсолютно все, с кем бы мы ни контактировали, а мы и с девушками на ресепшен разговаривали, и с горничными, и с...
Закрыли для себя горнолыжный сезон, для того чтобы комфортно посещать Красную Поляну, продуманы все мелочи))) Вечером после катания на лыжах мы каждый день...
чистый просторный номер, полный набор всяких мелочей, халаты, тапочки. персонал дружелюбный, мы довольны) удачно записались на уходовые спа-процедуры) кожа...
Добрый день! Отдыхал в стандарте, поэтому писать буду про него: приличная сантехника, халаты, тапочки, зубные щетки с пастой, все гигиенические...
Понравился завтрак и приветливый персонал.
Соответствие цены и качества идеальное!) персонал вежливый, номера красивые, чистые, со всем необходимым. Вид на горы из окна особенно радует с утра ))
Встретили как любимого гостя, все были милыми, приветливыми и услужливыми. Очень порадовал хаусмен Роман, обращалась за помощь к нему. Спасибо ему огромное
Отель однозначно соответствует своим 5ти звёздам. Можно сказать практически безупречное обслуживание, шикарный бассейн, приятная атмосфера. Очень уютное и...
Уютный номер, шикарные виды, вкусно кормят, на территории отеля есть куча разных развлечений. Нам скучно не было, хотелось бы еще подольше задержаться.
Останавливаюсь не в первый раз. Прекрасный отель, в котором есть все необходимое для комфортного проживания в разное время года. Учтены все потребности (в...
Что сказать? Спасибо сотрудникам отеля за радушный приём! Нам у вас очень понравилось. Надеюсь ещё увидимся)
Превосходый спа отель
Спасибо за то, что оправдали наши ожидания от отпуска) Цены приемлемые, условия комфортные, номер красивый, чистый , всё необходимое есть и мебель удобная ))...
Грейс Империал мы выбрали как вариант семейного спокойного отдыха. Погода хорошая, бассейн тёплый, в ресторане вкусно кормят , персонал милый, ни в чем не...
Прекрасное СПА- два бассейна(открытого и закрытого типа), сауны различных видов, хамам, все сделано красиво, а главное чисто, заранее можно записаться на...
Приехали в основном, чтобы покататься с горных склонов, Грейс Империал оборудован для этого хорошо- есть трансфер для подьемников, комната для сушки и...
Вежливый персонал. Отличные завтраки.
Невероятный вид на горы из номера все говорит сам за себя! Персонал большие молодцы, стараются, в ресторане вкусно кормят, номер чистый, спасибо все на высоте!
Нам все понравилось, давно так не отдыхали. Бассейн на территории большой, вода достаточно теплая и чистая. Вообще отель красивый, полностью соответствует...
Рядом горы, красота, на территории есть место отдыха, развлечений. Номера со стильным интерьером, чистота, свежесть, мебель хорошая
Не пожалела, что приехала именно к вам. Съездили на горнолыжную зону, трансфер кстати бесплатный и все рядом. Отдохнули всей душой и телом не забыли - спа...
Соотношение цены и качества идеальное. В природу я влюбилась с первого взгляда. В отеле чистенько, комфортный номер, вежливый персонал. Сейчас самый горячий...
Замечательное место, чистый воздух, природа красивая. С выбором отеля повезло, уровень обслуживания на высоте! Спасибо за отдых, спасибо за эмоции и все...
В номере всё необходимое есть, горничные выполняют свою работу на отлично )) на территории отеля доступности ресторан, трансфер на горнолыжный курорт, спа...
Главный плюс для семей с детьми - большой игровой уголок, дети рады, родители спокойны. Спа центр супер, шведский стол понравился, номер светлый, уютный,...
Нас встретили, номер был подготовлен. Вкусное меню в ресторане, завтраки по системе шведского стола. Организовали трансфер к подъёмникам, желающих покататься...
Классный отель. Большой, уютный номер у нас был. Очень дружелюбный персонал. На просьбы реагирует быстро. Уборка ежедневная.
Ожидания от отеля полностью оправдались. Всё продумано до мелочей. Очень красивый, стильный, современный интерьер. Шикарный бассейн. Много разных услуг.
Давно так хорошо не отдыхали, вкусно поели, сходили в спа-комплекс. Детям есть чем заняться. Номера комфортные, большие двуспальные кровати с хорошими...
Очень хотелось отдохнуть именно в спа-отеле. Долго выбирали, в итоге остановились в Грейс Империал, здесь можно как просто посетить термальную зону с сауной,...
отель очень приятно порадовал своей чистотой. вот действительно, не пылинки, никаких запахов, пятен. красивый современный отель. всё что нужно для...
Семьёй здесь жили 5 ночей, забронировали несколько номеров, попросили, чтобы они все были рядом, к нам прислушались, хотя знаю, что при загруженности на...
Отель своей звёздности точно соответствует. Впервые вижу, чтобы у нас так заботились о гостях и работали на разную аудиторию- из локаций в отеле два...
В отеле хороший обновлённый номерной фонд, прекрасный вид на холмы, удачное расположение, вкусная еда и приветливый персонал.
Очень классный отель, прямо рекомендую. Особенно, если вы предпочитаете отдых в горах на Красной поляне. Хороший уровень сервиса, благоустроенные номера, всё...
Отдохнули замечательно, жаль только что мало)) Понравилось, что тут два бассейна, мы с детьми не рискнули плавать в открытом, но есть и в помещении, тоже...
обслуживание хорошее, персонал приветливый. просьбы и вопросы не игнорируют. уборка качественная, регулярная. комплекция номера нормальная, я бы сказала,...
Есть трансфер к подъёмникам зимой, летом на пляж могут организовать трансфер. wi-fi ловит стабильно. Номер с хорошим ремонтом.
Отель достойный, редко, когда я бываю доволен полностью. Но здесь прямо сложно к чему-то придраться. Конечно есть свои мелкие недочёты. Но это пустяки,...
Хороший уютный современный отель. Всё необходимое для жизни, для отдыха и даже для работы имеется. Рекомендую.
Отель понравился, не ожидал такого гостеприимства)Персонал постоянно заинтересован в комфорте гостей, интересуются всем ли мы довольны, попросили...
Хороший отель, уютный и просторный. Чистый номер, вкусно кормят. Нормальные расценки на еду. В ресторане живая музыка по выходным. В целом, приятная...
Завтрак разнообразный. Есть все.
Кровать и подушки очень хорошие
Чисто
Вежлив, сервис очень хороший
Отличное СПА, есть два бассейна (закрытый и открытый), персонал вообще заряжает настроением, улыбаются, помогают если что, в целом приятный сервис, вкусно и...
Приезжала на 1 день. Очень классный номер большой двуспальной кроватью, свежим ремонтом и шикарным наполнением.. Все чисто, красиво оформлено. Просто...
Третий год приезжаем в Империал, чтобы покататься со склонов, здесь для этого созданы все условия- трансфер до подъемников, комната для сушки экипировки,...
Отель прекрасный) Уезжать не хотелось совсем) Отдельное удовольствие - ваш ресторан, завтраки сервируются по системе шведского стола, а если заказывать по...
Из отеля есть бесплатный трансфер к подъемникам. На территории SPA комплекс. Мы ходили в хамам - рекомендую после покатушек прогреть мышцы, чтобы не болели....
Отель выбрали по описанию и фото, этот сразу зацепил обилием локаций (два бассейна, несколько корпусов, спа, тренажерный зал, комната для детей). Ну и...
Очень понравился отель, свои пять звезд они более чем заслуживают) Большой номерной фонд, на любую компанию и бюджет, все номера с хорошей мебелью, текстием...
Великолепный отель. Прекрасное отношение персонала. Чистота на всей территории.
С каждым годом все лучше и лучше)) Улучшают уровень сервиса)) Все чисто, уютно, обновленный дизайн в номерах)) Персонал вежливый, некоторых уже видели ранее,...
Отдых в Грейс Империал оставил положительные впечатления) Во первых, мы указали, что нам нужен трансфер- в нужное время нас уже ждали в аэропорту) Персонал...
для тех кто на своем авто есть парковка, очень удобно поставили и не переживали за машину весь отдых. в отеле несколько корпусов, нас заселили в новый, номер...
Номера чистые, просторные, уютные. Скептически отношусь к завтракам включенным в стоимость проживания, но здесь все круто. Шведский стол- большой выбор...
Спасибо за оперативность заселения консультацию по экскурсиям. Персонал душевный, никаких уставших и недовольных лиц. Чисто, условия для проживания шикарные....
Спасибо огромное за гостеприимство, номер шикарный. Огромным плюсом является наличие при отеле шикарного спа. Отличный расслабляющий массаж и жаркая сауна,...
Считаю, что мне прям очень повезло, что нашелся номер для нас) На выходные быстро раскупают места, мы забронировали чуть ли не последний) Я осталась...
Мы приезжали с коллегой по работе на Красную Поляну. Сняли по одному стандартному соседнему номеру. Приходили в местный ресторан обедать и ужинать. Кормят...
Отличный отель, удачное месторасположение, персонал хороший, обслуживание на высшем уровне. Я приезжала сюда на пару дней. В дальнейшем, если снова решим...
Здравствуйте, останавливался с 12.12 до 13.12. Персонал отличный, вежливый, доброжелательный- встретили с улыбкой, заселили без долгих заполнений бумаг,...
Уже один раз тут были с мужем два года назад, остались только приятные впечатления, поэтому решили приехать к вам на выходные, приятно было видеть, что...
Номер хороший, просторный и благоустроенный. Весь персонал приветливый. Есть спа и тренажёрный зал. Вид шикарный открывается прямо на горные склоны.
Приезжала в Этно садок по работе. Жила здесь. Важно было, чтобы интернет работал стабильно. Ловило хорошо как в номере, и так и в холле, и на территории....
Приезжали уже зимой, но всё равно купались даже в открытом бассейне, так как он подогреваемый. У них есть ещё и другой бассейн закрытого типа. Всё чисто,...
Понравилось здесь. Заселились быстро, выселились тоже без проблем и лишней бюрократии. Понравился интерьер, красивый и продуманный дизайн. Мебель...
Природа супер, воздух свежий, отель видовой, видно лес и горы, расположение недалеко от подъемников, в период высокого сезона предусмотрели даже трансфер и...
Отель супер, много плюсов наличие спа-центра, бассейн большой, чистый, номер отличный с большой кроватью, свежее бельё, персонал замечательный, очень...
Спасибо персоналу, мы еще не встречали такого качества обслуживания. Останавливались на 2 дня, все прошло замечательно. Уютные номера, вкусно кормят, следят...
Если хочется посетить горы, то рекомендую этот отель) Расположен в туристическом тихом посёлке, очень удобно, вся инфраструктура под рукой, но в основном, мы...
жили здесь всей семьёй, понравилось. номер соответствует своей цене. есть кондиционер, телевизор,wi-fi ,удобная хорошая кровать. в санузле все необходимое,...
Отлично место , подальше от дороги , но все очень доступно .
Завтраки отличные
Прекрасный номер, все очень чисто. Матрас удобный
Самый лучший персонал
Отель своих денег однозначно стоит. Грейс Империал заслуженно пятизвездочный отель- понравилось отношения персонала к гостям, они всегда на позитиве, готовы...
влюбилась в этот отель ещё на картинке. очень понравился их фасад, а внутри ещё красивее. классное обслуживание, большой выбор разных услуг, обалденный спа!
Все в целом хорошо, персонал внимательны, чистота и спа замечательный. Я довольна
шикарный спа-отель в очень удачном месте. приезжаем сюда уже второй раз. мне кажется, в районе Красной Поляны - это лучший из отелей.
Заселили быстро, номер понравился. Сам отель тоже произвёл хорошее впечатление.
Нам понравился отель. Приятно здесь находиться, хороший свежий ремонт, чистый номер, всё работает.
Приветливый персонал, на стойке администрации всегда есть человек, который, если что поможет. Убираются в номерах качественно.
У нас был хороший номер+ включены завтраки по системе шведского стола. Очень понравилось- предлагается выбор из напитков, основных блюд, различных нарезок....
Стильно и презентабельно, с очень красивым интерьером, приятным обслуживанием и большим бассейном+ плюсом можно оплатить дополнительные СПА процедуры,...
Отель, где есть всё)) Вселился в номер и больше ничего, по сути, не надо)) Есть и тренажёрный зал, и спа-комплекс, и бассейн, и сауны, разные виды питания))...
Очень классно всё оборудовано. Качественная мебель, техника, всё есть. Уборка регулярная. Обращаю внимание на мелочи, все розетки работают, пыли на...
Бассейн понравился, шикарный банкетный зал, тренажёрный зал. Есть бассейн, сауна, в общем целый такой спа комплекс. Уборка регулярная, персонал приветливый.
Очень красивый стильный отель, как сам фасад, так и внутри. Прекрасный вид, бассейн большущий во дворе. Везде чисто, культурно, опрятно, вкусно кормят. В...
Отель с красивым видом на горы. Уютный и красивый номер с современным интерьером. Телевизор, кондиционер, вай фай имеется. Большая удобная кровать. Всё...
Мы довольны. Хороший номер достался, видно, что ремонт делали недавно, стильный интерьер, чистоту поддерживают. Качественная красивая мебель. В номере были...
Отель меня порадовал своим уютом, комфортно и очень хорошим отношением к постояльцам. Большой бассейн, чистый, не пахнет хлоркой. Локаций много, есть чем...
В тихом переулке, в шаговой доступности от магазинов, кафе и остановки.
Отличный "шведский" стол на завтраках.
Всё, что требуется, в номере имеется. Не...
Отель по-любому стоит своих денег, потому что здесь есть всё, что нужно обычному туристу. Есть бассейн и тренажёрный зал, сауна. Убираются регулярно, очень...
Ездили сюда с двумя детьми. Нам всё очень понравилось. Своя парковка, спа-комплекс, ресторан, никуда выходить не надо. Завтрак по системе шведского стола....
жили в стандартном номере с балконом. Нам всё понравилось, хороший благоустроенный номер. Приветливый персонал, следят за чистотой и порядком в отеле....
Отель с просто шикарным большим бассейном, с чистой водой. Уровень сервиса очень высокий. Само здание мне напомнило чем-то родной Питер, все в таких...
Хороший уютный отель, стильный и современный. Персонал обслуживает хорошо, вкусно кормят.
До отеля от жд станции необходимо ехать на автобусе, или от станции розы хутор или станции эсто садок. Ехать не долго, но автобусы обычно полные приходят....
Грейс Империал это вариант семейного спокойного отдыха
Интересный отель, отдыхающим есть чем заняться: для любителей активного отдыха есть трансфер на Красную Поляну, для тех, кто хочет расслабиться, спа с...
Отметили годовщину свадьбы в этом отеле, время пролетело очень быстро)) Персонал видно, что опытный, никаких лишних вопросов не возникало, по любому вопросу...
Были в октябре, отель был заселён почти полностью, но при этом везде чисто, красиво, приятно, что администраторы были постоянно на связи, интересовались всё...
Доброжелательность персонала - хотя бы делают вид, что хотят помочь решить проблему, но к сожалению 90% из них остаётся нерешенными.
Завтраки...
В ресторане отеля 11.09 красиво играл на саксофоне приглашённый музыкант.
Все остальное в данном отеле - сплошное недоразумение.
Хороший вид на горы
Еда вкусная
Спать было удобно, комфортно,
Спа процедуры, баня, бассейн, душ, ванные принадлежности отлично
Отель и номер чистые...
Шикарный отель, приветливый, внимательный персонал , уютные номера , сервис на высшем уровне
Все вкусно
1. Современные номера, стиль отеля
2. Администратор в ресторане
3. Благоустройство
Потрясающий отель! Жаль остановились всего лишь на 3 ночи, но обязательно сюда приедем на полноценный отпуск:) Очень вежливый персонал. У нас был стандартный...
Прекрасный отель! Отличный персонал. Чисто, вкусно, уютно и отличное расположение
За 6К в сутки с завтраком в сезон - это идеальное сочетание цена - качество, открытый бассейн очень крутой, СПА, вежливый персонал, симпатичные номера....
Спасибо за шикарный отдых. Организован трансфер до подъемников, условия проживания комфортные, номер красивый, чистый , всё необходимое есть))
Провел вечер в ресторане и гулял много, персонал тут простой, вежливый. Утром в спа немноголюдно, расслабился в хамаме, поплавал. В номере чисто, порядок,...
Хороший спа отель
Благодарю, провела здесь отличные выходные) На всей территории вай фай отличный, телевизор в номере, кровать супер удобная, мягкая и белоснежное белье,...
Отличный бассейн открытый подогреваемый, красивая территория отеля. Недалеко от всех ресторанов в Горки городе
Завтраки шикарные, шампанское было)
Персонал - мечта. Окружают заботой с порога, не хочется уезжать. Номера небольшие, но если брать категорию повыше и с балконом - то отличный вид на горы....
Развитая инфраструктура, рядом остановка автобусов, до курорта Красная поляна-две остановки, до Роза Хутор-4, пешком 40 минут.
Отличный завтрак, вкусно,...
Вежливый персонал, комфортный номер, вкусные завтраки, наличие парковки и спа-зоны.
Отель новый, все исправно работает. Спа зона, в 8.00 утра горячий хамам и сауна, бассейн с гидромассажным и горкой, уютный дворик, вид на горы.
Отличный уютный отель, с удобным расположением, все близко, кафешки, магазины, горы.
Вечером ходили в сауну, хамам и бассейн.
1. Новый, красивый, чистый отель.
2. Очень вкусный завтрак - шведский стол.
3. Располагается в уютном, тихом месте. Если выспаться - это сюда.
4. Есть...
Отличный отель, хороший бассейн и бани, прекрасное отношение, очень отзывчивай и приветливый персонал. Действительно 4*.
Все вкусно, очень чисто, за свои деньги на «отлично».
Всё очень достойно.
Отзывчивый и доброжелательный персонал. В номере оригинальная стильная отделка и удобное расположение зон.Оличный ресторан с высоким уровнем обслуживания.
Шикарный отель. Заезжал ночью, а меня ждал оплаченный ужин, был приятно удивлен. Приветливый и отзывчивый персонал. Прекрасные завтраки и ужины уровня...
Расположение отеля не удобное, в самом конце Эсто-Садка, делать там нечего, но рядом есть остановка.
Удивительно приятный отель! Гораздо лучше, чем на фото. Завтраки очень хорошие.